Profilim Onay Beklemede, Numune Taleplerim Gönderilmedi
Haleon Health Partner platformunda yer alan profilim uzun süredir “beklemede” olarak görünmesine rağmen bir türlü güncellenmiyor ve onaylanmıyor. Bu nedenle sistemi tam olarak kullanamıyor ve sağlanan avantajlardan yararlanamıyorum.
Ayrıca 19.03.2026 ve 13.04.2026 tarihlerinde oluşturduğum Sensodyne numune taleplerim sistemde hâlâ “işleme alındı” şeklinde görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir numune gönderimi yapılmadı. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Konu ile ilgili olarak yalnızca e‑posta üzerinden iletişim imkanı bulunduğu için defalarca mail gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Bu iletişimsizlik ve sürecin uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Profilimin en kısa sürede incelenerek onaylanmasını, sistemde “işleme alındı” görünen tüm numune taleplerimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, 13.07.2026 tarihinde, teknik sorundan dolayı geçici olarak kullandığımız telefon numaramızdan tarafınıza ulaşmaya çalıştık, ne yazık ki ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyimin detaylarını kayıt edebilmek ve çözüm sunabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz. ♥ Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı
Beni arayan kimse olmadı ama su an nasıl bir yol izlemeliyiz














