to read complaints and reviews, or file yours.
Yüz yüze alışveriş yapmaya gittiğimizde satış yapmak için canla başla ilgilenen Şenpazar çalışanları telefonlara bakmayı oldukça ihmal ediyorlar. Çağrıda ilk sıradayım ama 6 dakika oldu ve hala devam ediyor. Bekletilme süresi. Teslimat için verilen söze güvenerek alışveriş yaptık lakin ne haber veriliyor ne de telefonlarımız açılıyor. Müşteri memnuniyeti çok güzel teşekkür ederim.
Şentepe Şubesi hiç mi telefona bakmaz? Kaç saattir arıyorum, açmıyorlar. Bu kadar vurdumduymazlar. Ben kaç yıldır alışve...riş yapmıyorum ama kimse 'Neden gelmiyorsun?' demiyor. Ben ayda 1 veya 2 defa alışveriş yapıyordum. Şentepe Şubesi sattığı malın peşine düşmüyor ve arızaları, kusurları gidermiyor.
Telefonları asla açmıyorlar. Saatlerce çalıyor ilk sıradasınız diyor ama telefona bakan yok. Paramızla rezil oluyoruz. B...ana destek olacak bir müşteri hizmetleri bile yok. Ürünüm teslim edilmedi. Depoyu arıyorum bizim bilgimiz yok mağaza ile görüşün diyorlar. Mağazayı arıyoruz açan yok. Çalışan insan
Ürün almak istedik. İlgili çalışan yüzüme bakmayı bile tenezzül etmiyor. Bir şey soruyorum, cevap verilmiyor. Ürün alıyo...ruz ama kontrol etmeleri gerektiğini söylediğimizde, sürekli başka bir çalışanın bakmasını söyleyip bekletiyorlar. Kendileri de mağazada dolaşıyorlar, özellikle takip ettim, umursa
Uğurlu Çeyiz bir pişmanlıktır. Resmen paramızla sürünüyoruz. Çalışanların ilgisizliği de ayrı cabası. İnanılmaz bir ilgi...sizlik ya bugün teslimatım olacaktı sözde 1 haftadır kimse benimle iletişime geçmiyor. Teslimata göre işimizi ayarlayacağız sonuç olarak. Hadi dedim ben arayayım 3 gündür verdikler
Taşpınar hizmet kalitesi çok düşük. İki gündür Sincan Pınarbaşı şubesini arıyorum, sürekli meşgul çalıyor. Bir telefonun... 30-40 dakika nasıl meşgul olabileceğini anlamıyorum. Müşteri memnuniyeti anlayışları bu şekilde olamaz. Her aramamda meşgul çalmakla müşteri hizmetleri sağlanmaz. Zaten bundan son
