Sennheiser Sol Kulaklık Yeşil-kırmızı Yanıp Sönüyor

27 Mayıs 2024 21:581.308

28 Mayıs 2024 10:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Baha Ç, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Baha

2 Haziran 2024 16:46

Bu mesajı yazdığınız tarihten bu yana tarafıma en ufak bir bildirim yapılmamıştır. Hala kulaklığım için olan süreçle ilgili sizlerden haber bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Sennheiser Cx True Wireless Kulaklık Sıkıntısı

Muhammed

Sennheiser

15 Temmuz 2024 14:011.531

Bir senedir Sennheiser cx True Wireless kulaklık kullanıyorum ve yaklaşık olarak 8-9 aydır cihazım ara ara hata verip du...ruyordu. Bağlantı hatası veren cihazımın son olarak da bir gündür sol kulaklığı çalışmamakta. Kırmızı ve yeşil olarak gözüken ve sürekli yanıp sönen cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor...

Çözüldü

Sennheiser Cx True Wireless Sol Kulaklık Sorunu

Akın

Sennheiser

13 Şubat 2024 20:141.953

Amazon üzerinden 15 Haziran 2023 tarihinde almış olduğum Sennheiser Cx True... Wireless'ın sol kulaklığı çalışmıyor. Kullandığım esnada bir anda ses kesi...

Çözüldü

Cx True Wireless Kulaklık Sistem Hatası Veriyor Bircom Destek Vermiyor

Ömürcan

Sennheiser

6 Temmuz 2024 17:292.540

"Arkadaşlar ürünü gönderdim, değişim yapıldı. Gerçekten asla yüz üstü bırakmayan bir teknik servis. Süreç şöyle oldu gönderdiğimde garantisi yok diye iade edildi bana ancak benim bu ikinci ürünümdü. İlk ürünümün garantisi bittikten sonra onarılamadığı için indirimle aldığım üründü. Ben alırken 2 yıllık garantisi var diye almıştım. Daha sonrasında iletişime geçtim müşteri temsilcileriyle. Daha öncesinde 2 yıllık garanti yapılacağına dair mailleşmeler ilettiğimde bu hatadan dolayı benim ürünümü garanti kapsamında değerlendireceklerini söylediler ve değiştirdiler. Bilmiyorum buraya Zeynep Hanım mı bakıyor ama çok çok teşekkürlerimi iletiyorum kendisine. Süreçte benimle neredeyse birebir ilgilendi. Ne zaman bağlansam sorunuma çok iyi yaklaştı. Bircom'un garantisini üstlendiği herhangi bir markayı gönül rahatlığıyla alabilirsiniz diye düşünüyorum. Sorunum çözüldü."

Çözüldü

Sennheiser Cx True Wireless Kulak İçi Bluetooth Kulaklık

Doğukan

Sennheiser

28 Eylül 2023 15:084.123

"Yardım için teşekkür ederim."

Garanti Sonrası Kulaklık Arızasına Çözüm Yerine Yüksek Fiyatlı Teklif Sunuldu

Ömürcan

Sennheiser

26 Ekim 2025 20:46394

Sennheiser cx True Wireless kablosuz kulaklığımda yaklaşık 1,5 ay önce sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sorunun çö...zümü için müşteri temsilcisiyle mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve üretiminin de durduğu belirtildi. Bunun yerine bir üst model kulakl...