Sennheiser Momentum Sürekli Tekrar Eden Kulaklık Arızaları

Kağan · 2024-05-05T12:37:33+03:00

Sennheiser momentum 2 kulaklığımın sağ tarafı basma fonksiyonları çalışmıyor. Belki düzelir diye 1-2 hafta bekledim ancak düzelme olmadı. Ayrıca bazen sol kulaklık açılmıyor veya kendi kendine kapanıyor. Bu arızadan kaynaklı pairing işlemi de yapılamıyor (sağ kulaklık tepki vermiyor). Daha önce de momentum kulaklığımda, kutudan çıkarırken 2 ye ayrılma sorunu olmuştu, üzerine para verip momentum 2 almıştım. Bu kadar değerli markada ve bu kadar ücret verip sürekli sorun yaşamak hiç hoşuma gitmiyor. Ürünün garantisi 4 ay önce bitti. Şimdi nerede nasıl tamir olacak, kulaklık parası civarında tamir ücreti çıkacak vs. Konu hakkında firmanın yardımını bekliyorum. 2 senede kulaklık mı bozulur sürekli?

Sennheiser

Sayın Kağan A, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ile ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Kağan

Sennheiser momentum wireless marka kulaklık almıştım, şarj kutusundan çıkardığımda kırıldı durduk yerde. Sonra bunu garantiden üzerine para vererek Sennheiser momentum 2 ile değiştirdim. Daha 2 senesi dolmadan sağ kulaklığın dokunma özellikleri çalışmamaya başladı. Bu konu ile ilgili yazdığım bir önceki şikayetimi dönüş olmadı ve hiçbir şey yapılmadı. Tabi ki bende işin ucunu bıraktım, şu anda garanti süresi de geçti zaten. Bu durumu da Sennheiser marka kulaklık almayı düşünenler için yazıyorum. Ses kalitesi ne kadar iyi olsa da 2 senesini doldurmadan bu kulaklıklar bozuluyor. Sizlere önerim paranızı boşa harcamayın. Bir daha kesinlikle almam Sennheiser marka.