to read complaints and reviews, or file yours. 
Senna TV ürünüm, henüz 1 yıl bile olmadan ekranında üst ve alt sıralarda renk solması problemi yaşadı. 6 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir/Gönen’deki Deniz Elektronik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında işlem yapılacağı ve ekran değişimi olacağı söylendi, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim alınmadı ve her aradığımda sürekli erteleniyor. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez servisle görüştüm fakat bir ilerleme olmadı.
Ürünün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Samsung UE65DU8100 model televizyonumda yatay çizgi oluştuğu için 3 Eylül 2025 tarihinde, ürünüm garanti kapsamında olduğu halde Samsung müşteri merkezine başvurdum. Ürünüm servise teslim alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür serviste bekliyor. Toplamda ise arıza bildirimi üzerinden 29 gün...
2023 Şubat ayında satın aldığım Samsung 55Q60B model televizyonumda, 2025 Haziran ayında ekranın sağ bölümünde renk tonu değişimi ve görüntü atması gibi ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul’daki yetkili servis, bu arızanın ürünlerde çok nadir görüldüğünü, kullanıcıyla alakalı bir durum olmadığını ve ek...
Onvo 55 inch televizyonun, ekran içindeki siyah lekeleri sebebiyle garanti kapsamında 30 Mart 2023 tarihinde yetkili servise başvuruda bulundum. Uzun suren ilk servis surecinden sonra panel değişti denilerek evime getirilen TV eskisinden daha da kötü bir şekilde teslim edildi. Tekrar başlayan servis...
2023 Şubat depremi akabinde almış ve kullanma fırsatım olmadığı için kaldırmış, akabinde takriben 5 aydır kullanıyor olduğum, garantisinin dolmasına 4 ay kalmış olan Samsung marka televizyonumu 13 Kasım 2024 tarihinde piksel hatası sebebiyle müşteri hizmetlerinde 4281259006 numaralı kaydı açtırarak ...
Yorumlar