to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde senetsepet.com’un mağazasına giderek çift kişilik yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 30.000 TL tutarında senet imzaladım. Ürün daha teslim edilmeden, aynı ürünü başka bir mağazada daha uygun fiyata bulduğumuz için siparişi iptal etmek istedim.
14.04.2026 tarihinde mağazaya giderek, henüz ürün tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen siparişin iptalini talep ettim. Ancak ürünün faturası düzenlendiği gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Teslimatı bu hafta içinde yapılacak denmesine rağmen, ortada teslim edilmiş bir ürün yokken sadece imzalatılan senede güvenerek hareket edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Mağazada görüştüğüm kişiler, çözüm üretmek yerine “gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun” diyerek konuyu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Teslim edilmeyen bir ürünün iptalinin bu şekilde engellenmesini ve imzalatılan senet üzerinden baskı kurulmasını son derece haksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Teslimi henüz yapılmamış bu siparişimin hiçbir ek ücret, cayma bedeli veya yaptırım uygulanmadan iptal edilmesini ve imzalatılan senetlerin de derhal hükümsüz kılınmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Senet Sepete Kartal şubesinden yatak satın aldık. Mağazada beğenmediğimiz ürünü, daha iyi bir marka ile değiştireceklerini ve fabrikadan depoya geleceği için en geç on–on beş gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek sözleşme imzalattılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yat...
24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobilyası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim (Fatura No: f352025000000525, fatura tarihi: 02.10.2025). Ancak, sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ...
Evshop Heykel şubesinden baza, başlık ve yatak beğenip sözleşmeyi imzaladık. 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi fakat 1 ay boyunca bekledik. Son 10 gün her gün arayıp teslimat zamanını sorduk ve her seferinde 'bu hafta kesin' cevabını aldık. 30 gün geçtikten ve senet günü geldiğinde ödeme h...
14.11.2025 tarihinde Senet Sepet Bursa Heykel şubesinden halı, baza, yatak ve çeşitli ürünler satın aldım. Hem teslimat sürecinde hem de ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Halı siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi, sürekli oyalandım ve şu anda hala ürün ortada y...
Yorumlar