Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Teslimatı Gecikiyor Ve İptal Talebim Reddedildi

Ceren
24 Mart 14:461.077

13.02.2026 tarihinde Senet Sepete Kartal şubesinden yatak satın aldık. Mağazada beğenmediğimiz ürünü, daha iyi bir marka ile değiştireceklerini ve fabrikadan depoya geleceği için en geç on–on beş gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek sözleşme imzalattılar. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yataklar hala teslim edilmedi.

Defalarca şubeye gitmeme rağmen ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de iptal talebim kabul ediliyor. Telefonla da sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum, sürekli bahaneler üretiliyor. Hem ben hem çocuklar bu süreçten ciddi anlamda olumsuz etkilendik, artık yatak da almak istemiyoruz, tamamen soğuduk.

Senet Sepete Kartal şubesiyle yaptığım bu sözleşmenin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir borç/ödeme yükümlülüğümün kalmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kimsenin bu şekilde sözle verilen vaatlere güvenerek mağdur edilmemesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Yatak 6 Ayda Teslim Edilmedi Ve Şubeden Açıklama Alınamadı

Gamze
18 Ocak 14:161.335

Senet Sepet Kartal şubenizde yapmış olduğum alışveriş sırasında, yatak alezinin tarafıma “hediye edileceği” söylendi; an...

1

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Aylardır Yapılmıyor

Aydın
9 Ekim 2025 01:351.961

24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobi...

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Aylardır Yapılmıyor
4
Çözüldü

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tevfik
17 Kasım 2024 13:101.328

"İlgili firmanın mağaza yöneticisinin değişmesi ve yeni mağaza yöneticisi A*** hanımın göreve gelir gelmez sorunumuz ile ilgilenmesi sonucu sorunumuz çözülmüştür. 9 aylık bekleyiş süreci sonunda sorunumuzu çözen A*** hanıma ve sorunumuzun çözülmesine vesile olan herkese teşekkür ederiz."

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yanlış Gelen Mobilyalar Ve Sürekli Gecikmeler

Şemsettin
Şemsettin
SenetSepet.com
7 Nisan 2025 21:595.316

Antalya Kapalı Yol'daki Senet Sepet mağazasından yatak odası aldım. Aralık 9'da başlarsın dediler, 2 ayda eşyalar geldi ...