to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Manavgat Konsept AVM mağazasına koltuk ve sehpa almak için gittik. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın toplu alışveriş yapmayı düşünürken, mağazada karşılaştığımız üslup ve tavırlar nedeniyle almaktan tamamen vazgeçtik. Bizimle ilgilenen arkadaş dışında, özellikle...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Konya’daki Konsept AVM’ye ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Arow marka servis tabaklarına bakmak istiyordum. Ancak mağazada karşılaştığım çalışanlar son derece saygısız ve ilgisiz davrandı. Müşteri olarak benimle dalga geçer gibi konuştular, birbirl...
28.04.2025 tarihinde Senet Sepet Konsept AVM Çerkezköy mağazasından Falcon Master 50cc motor satın aldım. Neredeyse bir ay olacak, motor mağazaya geldi ancak ÖTV ödenmediği ve evraklarınız gelmediği gerekçesiyle sürekli oyalanıyoruz. Merkez ise telefonları açmıyor, mağaza ise 'Bizim elimizde olan bi...
Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Senet Sepet Konsept AVM isimli firmadan taksitle satın almış olduğum, 2024 Nisan ayında bana teslim edilen oturma takımındaki 2 kişilik koltuğun ayakları kırık bir şekilde teslim edildi. Hızlı bir şekilde eksiğin giderileceği söylendi. Ardından bekleyişimiz başladı, Sen...
Konsept AVM Antalya Kapalı Yol mağazasından 17 gün önce tek kişilik yatak aldık. Söyledikleri tarihte teslim edilmedi. Her gün aradık, ulaşamadık. Mağazaya gittik, tekrar hemen iki gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Hâlâ ürün yok, telefonları açan da yok. Eğer hemen çözüm olmazsa Tüketici Hake...
Konsept AVM Antalya kapalı yol mağazasından 10 gün önce yatak aldık. Bize 3 gün içinde teslimat olacağı söylendi. 2 haftadır her gün aradık bugün yarın teslimata çıkacağız diye dalga geçtiler. En sonunda yataktan vazgeçtik, ilk önce iptal olmayacağı söylendi sonra Tüketici Hakları'na gideriz deyince...
"Sorun genel müdürlükle halledildi. Teşekkürler..."
Sebep konsept AVM Manavgat şubesinden mobilya ve beyaz eşya aldım. Mobilyayı krem istedik. Katalogdan beğendik. Ürün teslim edildiğinde gelen renk koy...
Konsept Manavgat şubesine teşekkürler ilgi ve güler yüzlü olup bana yardımcı oldukları için. Annem koktuk takımı almıştı ve ayaklarında kırık vardı. Sıkıntımı müdür beye bildirdikten sonra çözüldü sözünüzde durduğunuz için teşekkür ediyorum... G**** G****
19 ay önce bir elbise dolabı aldım. 4 tane ezik kapı ve yan katlamış duvar montaj edildi, i çizik aynayı bahsetmiyorum bile. 19 aydır değişim yapılmamış, tamir edilmemiş. 19 aydır bekliyorum. Yüz kere şikayet ettim aradım, gittim, her seferinde yine her şey aynı şey anlatmak zorunda kalıyorum, fotoğ...
Haziran ayında Güneşli konsept AVM şubesinden koltuk takımı aldım. Koltuklar elime üç ayda ulaştı ve koltukta yırtık, deformasyonlar olmasına rağmen yedi ay oldu, hâlâ beni oyalıyorlar. 'Bugün yarın' diyerek dalga geçer gibi, bir daha ne ben ne de bir tanıdığım mağazanızın önünden bile geçmeyeceğiz.
16.04.2023 Tarihinde Antalya Senet sepete ait Konsept AVM kapalı yol şubesinden Onvo ov 112 marka Scooter aldım. Scooter ilk aydan çeşitli sorunlar çıkarttı. Toplamda 4 kez servise gittim. Kusurlu ürünlerini değiştirmediler iade almadılar. Ürünü Fibabanka üzerinden 15 ay taksit ile 22.652 TL'ye aldı...
