to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendy Home üzerinden Singer 2282 dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da sipariş ettim. Firma, ürünü Sürat Kargo’ya teslim ettiklerini ve kargo kaydı açtıklarını söyledi, ancak günler geçmesine rağmen kargo elime hiç ulaşmadı. Sürat Kargo’yu aradığımda ise numarama kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğreniyorum. Yani firma “kargoya verdik” diyor ama kargo şirketinde adıma hiçbir kayıt görünmüyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için daha elime geçmeden iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimde tarafıma WhatsApp üzerinden ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, daha sonra da bu kez ortalama 3–7 iş günü süreceği belirtilmeye başlandı. Hem süreç uzatılıyor hem de net bir bilgi alamıyorum.
Toplam 6.104 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum ve bu belirsizlikten artık ciddi anlamda sıkıldım. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar, sadece WhatsApp üzerinden yuvarlak cevaplar veriliyor ve sorun çözüme kavuşmuyor.
Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde hem kargo süreci netleştirilmiyor hem de ücret iadem yapılmıyor. 6.104 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
22 Kasım tarihinde Sendy Home üzerinden Singer 2282 dikiş makinesini 5.794 TL bedelle EFT yoluyla satın aldım. Ödeme hemen hesabımdan çekilmesine rağmen, 10107 numaralı siparişime ait ürün hâlâ kargoya verilmedi. Günlerdir süreci takip ediyorum ve her görüştüğümde “bugün kargoya verilecek” denilere...
23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi. W...
Sendy Home üzerinden 24.11.2025 tarihinde Karaca Barista Art Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 14667, ödemeyi kredi kartı ile 8.999,05 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Sendy Home ile defalarca ilet...
28 Kasım 2025 Cuma günü Sendy Home internet sitesi üzerinden şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ardından firmanın şikayet yorumlarını incelediğimde endişe duydum ve ürünü almaktan vazgeçtim. Bunun üzerine çok kısa bir süre içinde, gece verdiğim sipariş için sabah iptal ve para iadesi talebinde bu...
Sendy Home üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir Türk kahve makinesi siparişi verdim, ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 8391 numaralı sipariş numarası iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Yorumlar