İade Talebime Cevap Verilmedi, Engellendim!

02.05.2025 tarihinde Instagram'da bulunan 'Sena butik hazır sal' kullanıcı adı ile gördüğümüz sayfadan 2 adet boneli hazır şal siparişini WhatsApp sipariş hatlarından kapıda ödeme seçeneği ile talep ettim. Salı günü yani 06.05.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı fakat boneli şalın boğazımı sıktığını bu şekilde kullanamayacağımı belirterek iade talebinde bulundum. Satıcı iade talebimin ardından bana cevap vermemiş, hem Instagram'dan hem de WhatsApp sipariş hattından beni engellemiştir. Kendilerinin herhangi bir web sayfası da olmadığı için belli bir muhatabım bulunmamaktadır. Ürünleri iade edip ücretimi almak istiyorum. Aksi halde şikayetimi sonuna kadar sürdüreceğim.