Şen Ticaret (İstanbul) Ne İade Alıyorlar Ne De Müşteriyle Muhatap Oluyorlar

28 Şubat 2026 tarihinde Tekstilkent adresinde faaliyet gösteren, Şen Ticaret adı altında satış yapan bir firmadan kapıda nakit ödemeyle 2 adet lavabo süzgeci aldım. Ürünler geldiğinde, lavabo ölçülerine ve yapısına kesinlikle uygun olmadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.

Ürünü iade edip paramı geri almak için beni daha önce aradıkları telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Herhangi bir başka iletişim kanalı da sunmadıkları için firmaya ulaşamıyorum. Ne iade alıyorlar ne de müşteriyle muhatap oluyorlar.

Aldığım bu iki lavabo süzgecini iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İletişime geçmeyerek mağduriyet yaratmalarının giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.