to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutlu Ticaret’ten 15.01.2026 tarihinde bir adet çay kazanı ve demlik satın aldım ve bu alışveriş için 12.309 TL ödeme yaptım. Ürün hasarlı ve hatalı şekilde geldi. Hasarı fotoğraflarla birlikte firmaya birçok kanaldan ileterek günlerce iade sürecini başlatmaları için bekledim; ancak ürün yaklaşık bi...
Kutlu Ticaret internet sitesinden statik 2 demlikli çay kazanı siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sitede ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum ve 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen 13061 numaralı siparişim için 836,69 TL kargo ücreti alındı. Konu ile ...
2 adet 25 litrelik ve 2 demlikli ürün aldım. İnternet sitesinde ücretsiz kargo olduğu belirtilmişti ve ayrıca arayarak teyit aldım. Fakat ürünler teslim edildiğinde 2900₺ kargo ücreti alındı. Firma ile yaptığım telefon görüşmelerinde ise konuyu çözmek yerine şikayet etmemi söyleyip konuyu kapattılar...
"İlgi alakasından dolayı f** k** beye teşekkür ederim."
Aldığımız ürünün özellikle belirttiğim kargo ile ilgili paketleme iyi olsun sözüne istinaden... Bu konuda dikkatliyiz efendim, toplu gönderim sağladığımız için takip numarası verememekteyiz ancak kargo mesajı tarafınıza gelecektir, iyi günler dileriz. Cevabını aldım gelen kargodaki son durum resimle...
13.05.2025 tarihinde Kutlu Ticaret internet sitesinden aldığım Kutlu ikili set üstü benmari, 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İnternet sitesi üzerindeki canlı destek WhatsApp numarasıyla görüştüğümde, kargoya verildiğini ve çok fazla sipariş olduğu için bana mesajın geç geleceğini söylüyor...
Kutlu ticaretten çay kazanı almıştık biz bir devlet kurumunda onu sadece 3 saat kullanıyoruz. Koşullara uymamıza rağmen rezistansı yandı. Kutlu ticareti aradığımızda bunun su koymadığımızdan kaynaklı olduğunu söylediler fakat öyle bir durum asla yaşanmadı. Ürünlerinin arkasında değiller. Geldiği zam...
09.02.2025 tarihinde Kutlu Ticaretten çay kazanı aldım. Ancak hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı arıyorum, hep yarın elinizde diyor. Sözde sorun kargo firmasındaymış ama ben UPS kargoyu arıyorum, bize teslim edilen ürün yok diyorlar.
Kutlu Ticaret Çanakkale firmasından çay kazanı aldım. Ardından gelen kazan bozuk çıktı. Tekrar gelip baksınlar diye günlerce bekledik, aradık ama gelmediler. Sonra tekrar +905412***17 numaralı telefonu aradık. Açılışımızda çay kazanı olmadan, onlar yüzünden açılışımızı yaptık ve gram ilgilenip servi...
Çanakkale kutlu global isimli firmadan 06.06.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki birçok ürün söz verildiği gibi ya da web sitelerinde yazdığı gibi olması gereken markalarda elime ulaşmadı. Ürünleri tekrar iade ettiğimde ise ürünlerin kullanılmış olduğunu ileri sürüp teslim almadılar. Doğru ü...
Kutlu ticaretten şikayetçiyim. Kutlu ticaretten Cami cemaatimizle beraber parayı toplayıp camiye çay ocağı kazanı siparişi verdim. 3 adet de bakır çaydanlık siparişi verdim. Çay ocağı kazanı ısrarla aramama rağmen "zar-zor" geldi fakat çaydanlıklar gelmedi. Çaydanlığın durumunu sorduğumda berat bey ...
Kutlu Ticaret'ten çay kazanı sipariş ettim, aciliyetimi bildirdim. 'Hemen yarın kargoyu çıkartacağız' dediler. Ertesi gün Fedai Kutlu'yu aradım, 'Abi benim kargoyu çıkarmamışsın, işimi acil olduğunu söylemiştim' diye durumu izah ettim. O zaman 'Göndermiyorum, paranı iade edeceğim' dedi. Ben de 'Tama...
Sipariş ettiğim ürünü teslim aldığımda, ürünün yanlış olduğunu ve üzerinde ciddi deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ayrıca, içerisinde bulunan çay kazanının pis olduğunu gördüm. Bu durum, benim için oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır. Aldığım ürünün, sipariş ettiğim ürünle uyumsuz ve kalitesiz ol...
