to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvenilmez bir ortamda üretilmiş ürünler ve bir şikayet bildirmek istenirse asla ilgili biri yok. Kasıtlı muhatap dahi olmuyorlar. Telefonlara bakan kişi asla yetkili birine bağlamıyor ve sahte bir mail adresi veriyor. Ciddiyetsiz bir müessese.
Ürünlerin kalitesine ve sağlık, hijyen koşullarına dikkat edilmiyor. Bu ürünleri denetleyen kimse yok mu? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Sayfalarına giriyorum, ancak şikayet hattı veya iletişim numarası bulunmuyor. Sosyal medya üzerinden yazıyorum, fakat cevap alamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı...
Ben hayatımda bu kadar müşterisi umurumda olmayan firma görmedim. Kargoyu beceremiyorsunuz. Müşteriniz sıkıntı yaşıyor. Bilgi vermek için arıyoruz. Şurayı burayı arayın diyen bir WhatsApp kullanıcısı müşteri desteği verdiğini zannediyor. Aradığım hiç biyer cevap vermiyor. Sonra zaten sıkıntı yaşamış...
Kaşarla alakası yok. Kötü bir kokusu var. Erimiyor, kaşar gibi değil. Yenmiyor, 1 kg almıştık çöp oldu. Firma sitesi de yok. Bakalım geri dönüş nasıl alacağız. Üretim yeri de belli değil. Firmaya ulaşmak imkansız. Tamamen fiyasko bir marka.
Aralık ayı sonunda alınan ürünlerin vakumu buzdolabında bozuldu ve küflendi. Aldığım yeri aradığımda "tüketici" dedim. Cümlemin sonunu dinlemeden adam sinirlenip istediğiniz yere şikayet edin dedi. Oysa ki tüketici haklarını söyleyecektim. Kardeşimin ürünleri eksik geldi gönderdik diyorlar, diğer ka...
Yorumlar