Büyük Zavotlar

Büyük Zavotlar firmasından internet üzerinden 25 Nisan tarihli faturayla 3 kilo keçi–koyun karışık 3 yıllık eski kaşar, 2 kilo iki çeşit köy tereyağı ve erişte siparişi verdik. Firma ile yaptığımız görüşmede bize 1 kilo köy peynirinin hediye olarak gönderileceği söylendi. Ürünler elimize ulaştığında...

Büyük Zavotlar Kars firmasından kendi siteleri olan www.buyukzavotlar.com üzerinden 28.03.2026 tarihinde 75051 numaralı siparişimle 2 kg “3 yıllık sırdan mayalı mahsen eski kaşar” satın aldım. Daha önce aynı firmadan defalarca sipariş verdiğim halde hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez “3 yıllık eski k...

Kars Büyük Zavotlar’dan internet üzerinden eski gravyer peyniri sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında peynirin tadının acılaştığını ve normalden çok daha fazla sertleştiğini fark ettim. Sipariş numaram #72884’tür. Sorunu fark eder etmez ürünle ilgili işletmenin sahibine yazdım ancak herhangi bir ge...

Büyük zavotlar ürün şikayeti yıllardır büyük zavotlar (Kars) firmasından ürün sipariş ederim. Hiçbir sorunumuz olmamıştı. Geçen sefer 13.03.2025 tarihindeki eski kaşar çok eski olmamasına rağmen firmanın bendeki kredisi yüksek olduğundan bir şey dememiştim. Ancak 07.07.2025 tarihli son siparişimde, ...

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme. Adama kargom nerede diyorsun, doğru düzgün cevap vermiyor. Paramı iade et diyorsun, dalga geçer gibi 'Senin paranla dükkan satın aldık. Dükkanı satıp paranı ödeyeceğiz' diyor. Hiçbir şekilde konuşarak anlaşamıyorsun. Sürekli telefondan arayıp sözlü tacizde bulunuy...

Sipariş alım süreci, kargoya iletme, bilgilendirme kim kime dum duma şeklinde ilerliyor. Salı verdiğim siparişi perşembe günü kendi çabalarımla kargoya verdirebildim. Ayrıntılarını yazamayacağım ama bayağı bayağı siparişiniz için dürtmeniz ve dürtmenize geri dönüş verilmesi için tekrar dürtmeniz ger...

Aralık ayı sonunda alınan ürünlerin vakumu buzdolabında bozuldu ve küflendi. Aldığım yeri aradığımda "tüketici" dedim. Cümlemin sonunu dinlemeden adam sinirlenip istediğiniz yere şikayet edin dedi. Oysa ki tüketici haklarını söyleyecektim. Kardeşimin ürünleri eksik geldi gönderdik diyorlar, diğer ka...

+2

Bundan 1 ay önce büyük zavotlardan 2 kg. Gravyer, 1 kg. Üç yıllık mahzen kaşarı ve 1 kg. Tereyağ istedim. Bana gelen ise 3 kg. Taze kaşar. Telefonla yetkiliyi arayıp problemi ilettim. Ama kesinlikle geri dönüş olmadı. Firmadan istediğim sadece tereyağ doğru geldi. Üstelik ilk siparişim değil bu. Kor...

Büyük Zavotlar firmasından (ama sadece firmanın harfleri büyük) 08.05.2023 tarihinde kurumsal esnaflıktan çok uzak olan bu firmadan arkadaşlar ile beraber 8 kg 3 yıllık eski kaşar 1 kg mahsen kaşar siparişi verdik. Uzun uğraşlar sonrası gelen kargodan çıkan 3 yıllık eski kaşarlar çok kötü durumdaydı...