Sipariş Edilen Ürünlerin Kalitesi Beklentimin Çok Altında Çıktı

Semre Butik’in internet sitesinden krem etekli takım, mavi gömlek, krem pantolon, yeşil elbise ve kot salopet olmak üzere toplam 1785 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle ödememi gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin kumaş kalitesi son derece düşük; birkaç kez giyildikten sonra kullanılamaz hale geleceğini düşünüyorum. Ürünler orijinal şekilde, hiç kullanılmadan teslim alındı. Sipariş sırasında veya paketlemede iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu nedenle, ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerin mevcut durumunu belgeleyen fotoğrafları da paylaşabilirim. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olmanızı rica ediyorum.