Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Semre Butik Siparişim Bilgi Almadan Engellendi ve Teslim Edilmedi

profile
15 Mart 22:42
288

Semre butik’in Instagram hesabı üzerinden “rüya takım” siparişi verdim. Ödememi 6 Mart cuma günü kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram #108527 olarak iletildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Kargo durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazdım, ancak sürekli geçiştiren, net olmayan cevaplar aldım. Bugün, 13 Mart itibarıyla WhatsApp üzerinden engellendiğimi gördüm ve artık mesaj dahi atamıyorum. Ayrıca Instagram hesaplarına da erişemiyor, onlara ulaşamıyorum. Antalya içine bu kadar süre geçmesine rağmen teslimat yapılamaması ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemem nedeniyle açıkçası yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Bu benim semre butik’ten yaptığım ilk alışverişti ve yaşadığım bu süreç güvenimi tamamen sarstı. Tarafıma ya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim rüya takımın herhangi bir oyalama olmadan kısa sürede kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri İletişim Kanallarında Engellendi

profile
Çağlanur
14 Mart 17:30
706
siparis-kargoya-verilmedi-ve-musteri-iletisim-kanallarinda-engellendi-2.jpg
siparis-kargoya-verilmedi-ve-musteri-iletisim-kanallarinda-engellendi-1.jpg
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Engellenen İletişim Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
14 Mart 17:48
491
yanlis-urun-gonderimi-ve-engellenen-iletisim-nedeniyle-acil-cozum-talebi-2.jpg

İletişimsiz Mağazadan Beden Değişimi Ve İade Talebi

profile
Sılanur
14 Mart 18:28
778
Benzer Şikayet Yaz