Seminal Otel Yaşadığım Ciddi Bir Güvenlik Problemi

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Taksim Seminal Otel’de yaşadığım ciddi bir güvenlik problemi nedeniyle mağdur oldum. Eşyalarımızı resepsiyona teslim ettik ve bize 014428 numaralı bagaj fişi verildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra eşyalarımızı almak için tekrar gittiğimizde, eşyalarımızın orada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. Fişimiz olmasına rağmen önce inkar edildi, ardından kamera kayıtları izlenince, görevlinin eşyalarımızı fiş teslim almadan başka bir kişiye verdiği ortaya çıktı. Otel yönetimi bu ciddi hatayı yalnızca “kusura bakmayın” diyerek geçiştirdi, hiçbir sorumluluk almadı.

Eşyalarım arasında yurt dışından getirilmiş, Türkiye’de bulunmayan ve reçete ile verilen önemli ilaçlarım vardı. Bu ilaçları tekrar temin edebilmem için yeniden doktora gidip vizite olmam ve ilaçları yurt dışından getirtmem gerekiyor. Ayrıca yaklaşık 2 kilo ceviz, fıstık ve badem gibi maddi değeri yüksek kuru yemişlerim de kayboldu. Olaydan sonra oteli en az 10 kez aradım, fakat yalnızca çalışanı işten çıkardıklarını ve istersem dava açabileceğimi söylediler. Hiçbir şekilde maddi veya manevi zararımı karşılamadılar.

Otelin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu olayın başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.