Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semender Leather Goods Ürün Görselleri İle Ulaşan Ürün Arasında Farklılık Ve Kalite Sorunu

Semender Leather Goods Ürün Görselleri İle Ulaşan Ürün Arasında Farklılık Ve Kalite Sorunu
Semender Leather Goods Ürün Görselleri İle Ulaşan Ürün Arasında Farklılık Ve Kalite Sorunu
Semender Leather Goods Ürün Görselleri İle Ulaşan Ürün Arasında Farklılık Ve Kalite Sorunu
Semender Leather Goods Ürün Görselleri İle Ulaşan Ürün Arasında Farklılık Ve Kalite Sorunu
+1
profile
10 Aralık 2025 14:06
3.713
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Firmadan gelen telefon aramasıyla reklamlarda kullanılan ve satın alma esnasındaki görseldeki deri dokusu ve rengi kullanılan ürünle değişim işlemi yapıldı. Geri dönüşleri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim.”

Docbag kahve (gsc_qdovnefaz017) smndr811541000 adlı siparişim hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Adı üstünde, gerçek deri kullanıyor olmanız ve fabrikasyon olmaması, el emeği olması gibi nedenlerle ortada bir zanaat ve benzersiz ürün çıkarma durumu söz konusu. Ürünün kurumsal internet sitesindeki ve sosyal medyadaki görsellerindeki ve videolarındaki rengi, boyası ve asıl önemli olan derinin parlak, pürüzsüz ve zarif dokusu ile tarafıma ulaşan ürün arasında bariz farklılıklar bulunuyor. Üzülerek yazıyorum ki çantadan dökülen mikro parçaları kıyafetimde ya da masa gibi yüzeylerde görmek bile mümkün. Çizik alanların olması da cabası. Aslında tarafıma ulaşan ürün, görseldeki ve videolardaki ürüne yakın bir deri dokusuna sahip olsaydı; renk ve boya çok da önemli olmazdı. Hatta çizikler bile kabul edilebilirdi diyebilirim.

Öte yandan, uzaktan alışverişte alıcının önem verdiği bir konu da geçmişteki alıcıların görsellerle yaptıkları ürün yorumları. Bu noktada özellikle "sizden gelenler" başlığı altında, satın aldığım ürünle aynı ürünü daha önce deneyimleyen kullanıcıların ürün fotoğraflarındaki derinin dokusu, kurumsal internet sitenizdeki ve sosyal medyadaki görsellere çok yakın. Ben de ürünü satın almadan önce düşünme aşamasındayken bu kullanıcıları referans alarak sipariş verme kararı almıştım.

Maalesef Semender, beğeni noktasında oldukça ekside kaldı. Görselleri, karşılaştırmalı halleriyle de ekledim.

semender-leather-goods-urun-gorselleri-ile-ulasan-urun-arasinda-farklilik-ve-kalite-sorunu-7.jpg
semender-leather-goods-urun-gorselleri-ile-ulasan-urun-arasinda-farklilik-ve-kalite-sorunu-5.jpg
semender-leather-goods-urun-gorselleri-ile-ulasan-urun-arasinda-farklilik-ve-kalite-sorunu-4.jpg
Can
Can
15 Aralık 2025 14:40

Firmadan gelen telefon aramasıyla reklamlarda kullanılan ve satın alma esnasındaki görseldeki deri dokusu ve rengi kullanılan ürünle değişim işlemi yapıldı. Geri dönüşleri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Çanta Gönderimi Ve İletişim Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 20:40
5.863
"Sorunum çözüldü mesai saatlerinden kaynaklı ulaşım sağlayamadığımdan mesaileri başlar başlamaz hemen iletişime geçtiler gerekli açıklamayı yaptılar gerekli bilgileri verdiler ve hemen sorunu çözdüler ama sorunu çözmekle kalmadılar nezaketleri ve düşünceli kurumsal duruşları olduğunu da tam tahmin ettiğim gibi gösterdiler güvenle alışveriş yapabilirsiniz malının arkasında olan kurumsallığı bir yana esnaflığı olan bir firma. Yeni çanta ile değişimi yapıldı ve tam istediğim renk gönderildi yaklaşımlarıyla bütün yaşanılanı telafi ettiler Semender Leather Goods a teşekkür ederim."
Yanlış Renk Çanta Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Yanlış Renk Çanta Gönderimi Ve İletişim Sorunu
Yanlış Renk Çanta Gönderimi Ve İletişim Sorunu
yanlis-renk-canta-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
5
M. Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları

profile
15 Mayıs 2024 11:54
6.626
"Şikayetvar'daki yazımın üzerine çok kısa sürede bana ulaştılar. Sorunsuz bir ürünü 2 gün içinde tarafıma ulaştırdılar. Yeni ürünü göndermek için eskisinin kendilerine ulaşmasını dahi beklemediler. Başta Mücahit Bey olmak üzere ilgileri için Semender Co'ya teşekkür ederim."
Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları
Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 12:48
7.847
"Sorunum giderildi. Öncelikle ü*** bey e ilgisi alakası samimiyeti ve dürüstlüğü için teşekkür ederim. Kendisi sorunla ilgili 1 saat sonra benimle iletişime geçerek yaklaşık 20 dakika sorunla ilgili konuştuk. Kendisinin samimiyetine ve dürüstlüğüne inandım ve kargoyu 1 gün sonra bize ulaştırdı. Ürünler zamanında ve gün öncesinde ulaştığı için mutlu olduk ayrıca eşimde hediyeleri çok ama çok beğendi, gerçekten tüm siparişler el emeği ve kaliteli hazırlanmış, kendileri samimi ve dürüstlükleri ile birden fazla müşteri kazandı. Ü*** bey e teşekkür ederim. Ürünlerden fazlasıyla memnun kaldık."
Semender Leather Goods (Semenderco) Hayal Kırıklığı Ve Oyalama!
1
Laman sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2025 00:00
414
siparis-iptali-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru