to read complaints and reviews, or file yours.Semender Deri’den online olarak bir masa sümen takımı satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında sitedeki görsellerle bir...ebir aynı olmadığını gördüm. Özellikle renk ve tonlar görseldekiyle uyuşmuyor, resimdeki ürünle gelen ürün arasında belirgin bir fark var ve bu durum beni aldılmış hissettirdi. Ür
"Şikayetvar'a düşmeden önce cevap verdiler. Israrlı talebim sonucunda iadeyi kabul ettiler. Çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
Semender firmasından deri cüzdan satın aldım ancak ürünü iade ettim. İade ettiğim ürün satıcıya ayın 5’inde teslim edild...i. Buna rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram SMNDR1009221000’dir. İade sonrasında firmaya hem WhatsApp üzerin
"Firma ürünü geri alarak görseldeki renkte yeni ürün gönderdi. Hızlıca sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
"Firmadan gelen telefon aramasıyla reklamlarda kullanılan ve satın alma esnasındaki görseldeki deri dokusu ve rengi kullanılan ürünle değişim işlemi yapıldı. Geri dönüşleri ve hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."
Semender Co Leather’ın web sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde, önemli bir hediye için büyük bir heves ve heyecanla bir ...çanta ve bir cüzdan satın aldım. Ancak paket açılışı sonrası her iki üründe de birden fazla, hatta 6–7 adet çizik ve defo olduğunu fark ettim ve bu durum bende tam bir hayal kırıkl
"WhatsApp üzerinden iletişime geçip sorunla ilgili yardımcı oldular teşekkürler ❤️"
Semender Leaders Goods internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce deri watch kordonu satın aldım. Ürün ilk olarak hatalı gön...derildi, ancak değişim yapıldı. Değişimden sonra ise ilk kullanımdan itibaren kordonun kötü koktuğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde kokunun zamanla geçeceği söylendi f
"Hızlıca ilgilenip çözüm ürettiler. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü mesai saatlerinden kaynaklı ulaşım sağlayamadığımdan mesaileri başlar başlamaz hemen iletişime geçtiler gerekli açıklamayı yaptılar gerekli bilgileri verdiler ve hemen sorunu çözdüler ama sorunu çözmekle kalmadılar nezaketleri ve düşünceli kurumsal duruşları olduğunu da tam tahmin ettiğim gibi gösterdiler güvenle alışveriş yapabilirsiniz malının arkasında olan kurumsallığı bir yana esnaflığı olan bir firma. Yeni çanta ile değişimi yapıldı ve tam istediğim renk gönderildi yaklaşımlarıyla bütün yaşanılanı telafi ettiler Semender Leather Goods a teşekkür ederim."
"Fazlasıyla kibarlar. Teşekkürler..."
"Sorunu kısa zamanda çözdüler buradan ilgilenen Mücahit Beye teşekkür ediyorum, olayın bir hata sonucu ortaya çıktığını söyledi ve çözüme ulaştırdı."
"Firma sahibi Ü** Bey çok hızlı bir şekilde bizzat aradı ve sorunun hemen giderileceğini, ürünün yenisiyle değiştirileceğini belirtti. İlgi ve alakasına teşekkürler"
