Defolu Ayakkabılar İçin Para İadesi Yapılmadı


Sembol Sneakers adlı Instagram hesabından İstanbul’a teslim edilmek üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Gelen ürünler defolu çıktı ve bunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi gerçekleştirilmedi.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve sonrasında da somut bir adım atılmadı. Şu anda ne defolu ürünlerim için çözüm sunuluyor ne de para iadem yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım 2 adet defolu ayakkabının ücreti ne kadar ödediğim hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Defolu çıktığını fark ettiğim iki ayakkabı için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak bir ay boyunca hiçbir somut adım atılmadı, iade gerçekleşmedi ve satıcıdan hiçbir geri dönüş almadım.








