Sem Ev Aletleri İlk Hafta Sıcak Su Verdi, Daha Sonra Tamamen Soğuk Su Akıtmaya Başladı

Adana’da satın aldığım sem marka elektrikli şofbeni alalı yaklaşık bir ay oldu. Ürünü kullanmaya başladığımda sadece ilk hafta sıcak su verdi, daha sonra tamamen soğuk su akıtmaya başladı ve o zamandan beri suyu hiç ısıtmıyor. Ürünün 1. ve 2. Kademesi soğuk su 3. Kademesi ise ılık su akıtıyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağdur oldum ve şu an sıcak su kullanamıyorum. Yetkili servisle henüz görüşmedim ancak ürünün arızalı olduğunu ve kullanım süresinin çok kısa olduğunu dikkate alarak, şofbenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve değişim işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.