Arızalı Şofben Hayati Tehlike Yaratıyor, Servis İlgisiz

Sem markalı iki adet şofbenden bir tanesi, henüz 1,5 yıl olmadan üç kez kendi kendine yandı. Son olay yaklaşık üç hafta önce Mersin Toroslar Mustafa Kemal Mahallesi’indeki evimde yaşandı ve bu sırada akıma kapılarak can güvenliğim tehlikeye girdi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimde ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Diğer şofbeni ise halen kullanmaktayım. Ürünün arızası sürekli tekrar ettiği ve güvenliğimi riske attığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimi önemle rica ediyorum.