to read complaints and reviews, or file yours.İnce Ve Parçalanan Selpak Tuvalet Kağıdı Kalitesizliği
Uzun zamandır düzenli olarak Selpak tuvalet kağıdı kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık bir hafta önce Amazon.com üzerinden aldığım 32’li Selpak tuvalet kağıdının kalitesinin, daha önce kullandığımız seriyle hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. Önceki seriler gayet kalın, emici ve dayanıklı iken, bu aldığım ürün oldukça ince, emici değil ve kullanırken hemen parçalara ayrılıyor.
Ürünü her kullanımda bu sorunları yaşadığım için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle sürekli tercih ettiğimiz bir ürünün bu kadar belirgin şekilde incelmiş ve kalitesizleşmiş olması kabul edilebilir değil.
Selpak firmasından, Amazon’dan aldığım bu 32’li ürünün, eski kalitede olan normal kalınlıktaki ürünle değiştirilmesini ve bu seriyle ilgili gerekli kalite kontrol incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
