Siparişim Kargoya Verilmesine Rağmen Teslim Edilmedi

07.09.2025 tarihinde Selkahome internet sitesi üzerinden 26181 numaralı siparişimle Selka Nora Saklama Kabı ve Selka Lavin Saklama Kabı ürünlerini toplam 1.758,40 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemde 11.09.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü. Siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi almak için sosyal medya üzerinden Selkahome ile iletişime geçtim. Mesajıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Daha önce Selkahome’dan alışveriş yapmadım ve bu tarz bir gecikme ilk kez başıma geliyor. Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.