to read complaints and reviews, or file yours.Selinna Butik Eksik Gönderilen Ürün Ve Geciken İade Ödemesi
4 Kasım 08:415
23.10.2026 tarihinde Selinna Butik üzerinden 409752809 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin gönderilmediğini gördüm. Firma, ürünü tedarikte sorun yaşandığını söyleyerek, ücret iadesi için IBAN istemiş ve ödemenin 14 gün içinde hesabıma yatacağını belirtmişti.
01.11.2026 tarihinde bana, iadenin 14 gün içinde yapılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi, hesabıma para yatmadı. Hem ürünüm eksik kaldı hem de ücret iadesi süreci uzatılıyor.
Eksik gönderilen ürünün bedelinin, paylaştığım IBAN’a derhal yatırılmasını, iade sürecinin daha fazla geciktirilmemesini talep ediyorum.
