to read complaints and reviews, or file yours.Selin Shoes'ta Sipariş Gecikmesi Ve Cevap Almama
3 Ocak 2026 tarihinde Selin Shoes internet sitesinden bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Normal şartlarda ürünün en geç 1 hafta içinde Uşak merkezde tarafıma ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 88823889111’dir.
Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp hattından firmaya yazdım, gecikme için özür dilenerek üründe defo olduğu ve bu nedenle tedarik sürecinde gecikme yaşandığı söylendi. Ancak bugün tekrar yazmama rağmen bu kez hiç cevap alamadım ve sürecin ne durumda olduğuna dair bilgi verilmedi.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli s*****, Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sistemde belirtilen iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve yaşadığınız sorun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulacaktır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız. Saygılarımızla,
Değerli s*****, Size iletişim numaranız üzerinden ulaşılarak yaşadığınız durum hakkında destek sağlanmıştır. Görüşme sürecimizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Lütfen iletişim numaranızdan yaptığımız görüşmeye istinaden geri bildirimde bulunarak bize destek olun. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmemiz için yol gösterici olacaktır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Burak beye teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için
