Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.069,91 TL Tutarındaki İade Ödemesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Selinshoe internet sitesinden Whitney hakiki deri lastikli kahverengi kadın kısa bot satın aldım. Ürün büyük geldiği için 07.01.2026 tarihinde iade ettim ve 08.01.2026 tarihinde tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen 2.069,91 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Defalarca WhatsApp hattından yazdığımda bana sürekli 1–14 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor, fakat bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmama rağmen somut bir sonuç alamadım. Diğer şikayetlere baktığımda da 14 gün sonrasında dahi iade yapılmadığını görmek güvenimi iyice sarstı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 2.069,91 TL tutarındaki ücret iademin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İadem yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı, aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişinin de bu süreçten haklı çıkacağını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetin sahibi benim, adım Sevim Doğan.

16 Ocak 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli s****, Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sistemde belirtilen iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve yaşadığınız sorun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulacaktır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız. Saygılarımızla,

Değerli s****, Size iletişim numaranız üzerinden ulaşılarak yaşadığınız durum hakkında destek sağlanmıştır. Görüşme sürecimizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Lütfen iletişim numaranızdan yaptığımız görüşmeye istinaden geri bildirimde bulunarak bize destek olun. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmemiz için yol gösterici olacaktır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutar İadesi 1 Haftadır Yapılmadı, Mağdurum!

Elif

Selin Shoes internet sitesinden “gerçek deri kısa bot” modelini 28 Ekim’de 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denedik...

Geciken İade Ve Yanıltıcı Satış Bilgisi Güvenimi Sarsıyor

Hilem

13 Kasım’da Selinshoes üzerinden Calisse Hakiki Deri Yandan Lastikli Kadın Bot (Siyah) siparişi verdim (#721063). Sipari...

TrustBuy Skoru