Şube Kapandı, Haklarım Ve Ödemelerim Mağdur Oldu

Selin Beauty Ümraniye şubesinden iki farklı lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketlerden birini yarım kullandım, diğerini ise hiç kullanmadım. Toplamda 6000 TL ve ikinci paket için de 3000 TL ödeme yaptım. Ancak şube kapandı ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi; tamamen tesadüfen öğrendim. Şu anda ulaşabileceğim bir muhatap yok ve mağduriyetim devam ediyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, başka bir şubeye yönlendirilmedim veya ücret iadesi gibi bir teklif de sunulmadı. Ben İstanbul’da başka bir Selin Beauty şubesinde kalan haklarımı kullanmak istiyorum. Bu konuda acil olarak destek talep ediyorum. İletişim bilgilerim ve müşteri numaram: 5356****11.

Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.