Selen By Design | Selen Karagöz Ücretli Sipariş Teslim Edilmedi Ve Tehdit Edildim

11 Ocak 2025 tarihinde Instagram’daki “@Mutluanlarhediyelik” hesabından, Selen Karagöz isimli kişinin işlettiği sayfa üzerinden bebeğim için 65 adet mum ve oda kokusu hediyeliği sipariş ettim ve aynı gün 3.575 TL’yi IBAN yoluyla Selen Karagöz adına kayıtlı hesaba havale ederek ödedim. Siparişin bir ay içinde teslim edileceği söylendi, bu süre boyunca WhatsApp üzerinden sürekli iletişim hâlindeydik ve bana ürünlerin görsellerinin gönderileceği belirtiliyordu.

Ödemeyi yaptıktan sonra Selen Karagöz teslimat tarihini sürekli erteledi, her defasında farklı bahaneler öne sürerek beni aylarca oyaladı. 17 Mart’ta doğumum gerçekleşmiş olmasına rağmen hediyeliklerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez kendisine ulaşmaya çalıştım, her seferinde yeni sözler verildi ancak hiçbir taahhüt tutulmadı. Bayram döneminde teslimat yapacağını söyledi, hatta ürünleri teslim almak için eşimi verdiği adrese yönlendirdi.

Eşim, Maltepe / İstanbul Yalı Mahallesi Taylan Sokak No: *** adresine gittiğinde ise Selen Karagöz telefonlarını kapattı ve WhatsApp üzerinden tehditkar mesajlar göndermeye başladı. Doğulu olduklarını söyleyerek abilerinin eşimi döveceğini, zarar vereceklerini ima eden ifadeler kullandı. Eşim dükkanın önünde beklerken bu tehditler devam etti Bu konuşmaların ekran görüntüleri ve ses kayıtları tarafımda mevcuttur. İletişim için kullandığı numara 0537 976 2*** olarak kaydedilmiştir.

Tüm bu süreçte siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ürün aldım ne de herhangi bir kısmi iade yapıldı. Ödediğim 3.575 TL tamamen karşılıksız kaldı. Üstelik Selen Karagöz, Instagram hesabını kapatıp yeni hesaplar açarak insanları yanıltmaya devam etmektedir. 22 Haziran’da “Dilekhediyelikorganizasyon” adıyla açtığı yeni hesaba rastladım. 1 Nisan 2025 itibarıyla ise benimle olan tüm iletişimi kesip numaramı engelledi.

CİMER’e başvuruda bulundum ancak yeni doğum yapmış olmam nedeniyle süreci sağlıklı bir şekilde takip edemedim. Buna rağmen tüm dekont, yazışma ve ses kayıtları gibi belge ve kanıtlar halen elimdedir.
Ben, tarafıma ödemiş olduğum 3.575 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem benim hem de benzer şekilde mağdur olabilecek kişilerin korunması adına, Selen Karagöz hakkında gerekli resmi işlemlerin başlatılması ve bu haksızlık tehdit ve mağduriyet sürecinin ilgili merciler tarafından ivedilikle incelenmesini istiyorum.