to read complaints and reviews, or file yours.Sk Tasarım & Hediyelik- Selen Karagöz Şikayeti
Sk Tasarım & Hediyelik’ten Instagram üzerinden 5 Ocak tarihinde özel tasarım hediye siparişi verdim. Ürünüm 5 Şubat’a kadar en geç gönderileceği söylendi ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak yazıp siparişimin durumunu soruyorum. Her defasında “yarın”, “bugün göndereceğiz” şeklinde geçiştirici ve oyalayıcı cevaplar veriliyor ancak somut bir gönderim yapılmıyor. Şu ana kadar ürün kargoya verilmediği gibi, net bir açıklama da tarafıma yapılmadı.
Bu sipariş için 2.275 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve ürünün İzmir Konak adresine gönderilmesini bekliyorum. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgisinin benimle paylaşılmasını, aksi durumda ise ödediğim 2.275 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.
