Selen By Design | Selen Karagöz Üzerinden Verilen 70 Kolonya Ve Mum Siparişinin Teslim Edilmemesi

Instagram üzerinden “byhiradesing” adlı, toptan hediyelik olarak görünen hesaptan nişanım için 70 adet kolonya ve mum siparişi verdim. Hesabı kullanan kişinin adı Selen Karagöz, kendisiyle görüntülü de görüştük, bu şekilde güven sağlamaya çalıştı. 4.000 TL ödemeyi IBAN’a havale olarak 24 Ocak’ta yaptım, ürünlerin 7 Şubat’ta teslim edileceği söylendi.

Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir somut bilgi verildi. Defalarca mesaj attım, aradım ancak hiçbir mesajıma ve telefon aramama geri dönüş yapmadı. Ürünlerin hazır olduğunu ve kargoya verdiğini söylemesine rağmen ne bir ürün görseli paylaştı ne de kargo takip numarasını gönderdi. Daha önce de Instagram kullanıcı adını birçok kez değiştirdiğini öğrendim, bu durum da yanıltma şüphesini güçlendiriyor.

14 Şubat’taki nişanım için özel olarak verdiğim bu sipariş hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Nişan hazırlıklarım aksadı, yeniden ürün ayarlamak zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Nişan sonrasında resmi mercilere de şikayette bulunmayı düşünüyorum.

Ödediğim 4.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu kişi/hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka insanların da mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.