Zorunlu Bahşiş Uygulamasının İptali Talebi
Jolly Turdan 14-18 Haziran Blue Sapphire Cruise Yunan Adaları turu satın aldık, birçok yere ödeme yaptık; fakat devlet tarafından kaldırılan yasal olmayan bahşiş burada zorunlu ve bizim buna bütçemiz kalmadı. Günlük kişi başı 12 euro; bu, insanların bütçelerine göre düşünülmeli, isteğe bağlı olması gereken bir şeydir. Bu yanlışın düzeltilmesini, iptalini rica ediyoruz. Ayrıca bunu CİMER'e de bildireceğiz.
Sayın Misafirimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gemilerimizde uygulanan servis ücreti (bahşiş), uluslararası denizcilik uygulamaları ve cruise operasyonlarının standartları doğrultusunda uygulanmakta olup kara tesislerindeki uygulamalardan bağımsız olarak değerlendirilmektedir. Bu ücretin rezervasyon aşamasında misafirlere açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesi ilgili satış acentesinin sorumluluğundadır. Tarafınıza bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorsanız, paylaşmış olduğunuz geri bildirim ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilecek ve gerekli aksiyonlar alınacaktır. Değerli görüşleriniz için teşekkür eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Selectum Blu Cruise Misafir İlişkileri Ekibi



