to read complaints and reviews, or file yours.Tur Programı Ve Süresi Beklentileri Karşılamadı
Selectum Blu Cruz turu ile 4 gece 5 gün tura çıktık. 25 Temmuz'dayız ve şu anda gemiden yazıyorum.
Daha önce benzer birçok şikayet okumama rağmen yine de katıldık.
5 gün dedikleri tur aslında 2 gün sürüyor.
Diğer günler, gündüz saatlerinde gemi denizde oluyor.
Adalara inme şansınız yok.
Adaya gece 8'de indiriyor, gündüz 3'te hareket ediyor. Günün en güzel saatleri, hiçbir aktivitenin olmadığı gemi odasında geçiyor.
Diğer adaya 7.30'da iniliyor, gece ise hareket ediliyor.
Önceden yaptığınız bütün planlar boşa gidiyor.
10 kişilik grup olarak geldik, 5 günün 3'ü otel odasında geçti.
Bahane olarak hava şartı değişikliği sunuluyor.
Havada 1 derecelik bile oynama yok.
Şaka gibi...
Merhabalar, Öncelikle Selectum Blu Cruises gemi turumuza katıldığınız ve deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz tarihlerdeki turun, beklentinizi karşılamamış olmasından üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Programımıza ilişkin birkaç önemli noktayı açıklamak isteriz: Tüm misafirlerimize sağlanan seyahat planında, adalara varış ve ayrılış saatleri açıkça belirtilmektedir. Ayrıca resmi web sitemizde de ada ve tur saatlerin ilişkin bilgiler kontrol amaçlı yer almaktadır. Turlarımız kısa sürede birden fazla adayı görebilme imkanı sunan, vize kolaylığı ile farklı coğrafyaları deneyimlemeyi hedefleyen özel planlanan rotadır ve tek kapı vizesiyle birden fazla adaya uğrayabilen alternatifsiz bir tur niteliği taşımaktadır. Bazı adalarda gemimiz limana yanaşamaz; bu teknik olarak mümkün değildir. Örneğin Rodos dışındaki adalarda açıkta demirleme yapılıp, karaya tender bot ile geçiş sağlanmaktadır. Bu da özellikle rüzgâr ve dalga durumlarında kaptanın güvenlik gerekçesiyle planlamayı değiştirme hakkını doğurur. Bu durum, tüm misafir sözleşmelerinde açıkça belirtilmiştir çünkü misafirlerimizin güvenliği her şeyin önünde tutulmaktadır. Değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tüm geri bildirimlerimiz, hizmet kalitemizi artırmak adına dikkatle değerlendirilmekte ve ilgili birimlerle paylaşılmaktadır. Sizleri bir başka turumuzda daha memnun ayrılacağınız bir deneyimle tekrar ağırlamayı dileriz. Her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla, Selectum Blu Cruises Misafir İlişkileri
