26-31 Ağustos tarihlerinde Selectum Blu'nun Blue Sapphire gemisiyle 4 günlük Yunan Adaları turuna katıldım. Programda Rodos, Leros, Patmos ve Samos vardı. Ancak defalarca sormamıza ve 'Leros’a kesinlikle gidilecek' denmesine rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan Leros yerine Kos’a gidildi. Bu durum, yolcuları yanıltmaktan başka bir şey değil. Hatta şimdiki turlarda rota bilgisine Leros/Kos yazılmış; keşke önceki turlarda da böyle bir opsiyonun olduğu belirtilseydi de Leros'a gideceğimizi düşünerek bu turu satın almasaydık.
Tur boyunca bilgilendirme konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Ne zaman nereye gidileceği, saat değişiklikleri ya da rota değişiklikleri yolculara asla bildirilmedi. Patmos’a 17:00’de varılacağı belirtilmişken, 19:30’da vardık ve bu nedenle tüm rezervasyonlarımız iptal oldu. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadı. Yolcular, gerekli bilgileri kendi aralarında kulaktan dolma şekilde edinmek zorunda kaldı. Örneğin, yanımızda getirdiğimiz Dyson saç şekillendirici ve ütüyü kullanamayacağımızı yemek sırasında başka yolculardan tesadüfen öğrendik. Böyle önemli bilgiler yolculuk öncesinde mutlaka paylaşılmalıydı. Biz bu bilgiyi tesadüfen duymasaydık, belki de bir kazaya sebep olabilirdik.
Ayrıca, Selectum Blu’nun kendi sitesinden tur alan yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmazken, Pronto Tour gibi aracı sitelerden alanlar detaylı bilgiye sahipti. Bu durum, doğrudan Selectum Blu’dan alan yolcuları mağdur etti ve ciddi bir ayrımcılık oluşturdu.
Çocuklu aileler için de ayrıca belirtmek isterim ki, gemide çocuk güvenliğiyle ilgili hiçbir önlem alınmamış. Ayrıca, gemi gece hareket halindeyken çok fazla sallanıyor ve uyumak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bir diğer önemli konu ise sosyal medyada yer alan övgü dolu yorumlar. Bu yorumların büyük kısmı ücretli ve yanıltıcı içeriklerden oluşuyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu, bizim Selectum Blu ile yaptığımız ilk ve son yolculuktu.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar