to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Selectum Blu Cruises deneyiminizle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan rota değişikliği nedeniyle planladığınız şekilde bir seyahat deneyimi yaşayamamanızdan üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili sefer kayıtlarının incelenmesi sonucunda, Rodos – Santorini – Mikanos – Samos olarak planlanan rotada, mücbir sebepler kapsamında zorunlu bir değişiklik yapılmış ve sefer Rodos – Santorini – Patmos olarak güncellenmiştir. Bu tür değişiklikler, sözleşmemizin 8. Maddesinde de belirtildiği üzere, tüm gerekli özen ve önlemler alınmış olmasına rağmen öngörülemeyen ve seyahatin güvenli veya yasal biçimde devamını etkileyen olağanüstü durumlar nedeniyle gerçekleştirilmektedir. Mücbir sebep durumlarında bildirimlerin, mümkün olan en kısa sürede misafirlere veya rezervasyonun yapıldığı seyahat acentesine (ETS Tur) yapılması esastır. Seyahat öncesinde yapılan planlı değişikliklerde misafirlere alternatif veya iptal hakkı tanınmakta; ancak seyahat başladıktan sonra ortaya çıkan mücbir sebeplerden kaynaklanan rota değişikliklerinde şirketin ücret iadesi veya tazminat sorumluluğu bulunmamaktadır. Yaşanan durumun yarattığı memnuniyetsizliği anlayışla karşılıyor, geri bildiriminizin operasyonel süreçlerimizin geliştirilmesinde dikkate alınacağını bilmenizi isteriz. Aklınıza takılan herhangi bir konuda bizimle doğrudan iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz: Saygılarımızla, Selectum Blu Cruises Misafir İlişkileri Departmanı
23 Temmuz tarihinde Çeşme çıkışlı Selectum Blu Cruise'da konakladım (oda no: 8008). Konaklamam sırasında beyaz gemici kıyafeti giyen personellerin ve resepsiyonistlerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Personeller, 1. Kaptan edasıyla dolaşıyor, bir şey sorduğumuzda kaba ve tersleyici şeki...
30 Temmuz - 03 Ağustos 2025 tarihleri arasında Selectum Blu Cruises firması aracılığıyla düzenlenen ve Çeşme çıkışlı olarak Samos, Leros, Rodos, Patmos adalarını kapsayan Yunan Adaları Blu Sapphire Gemi Turu'na katıldım. Gemi bileti satılırken bize havuz, havuz kaydırakları ve spor salonları gibi i...
Selectum Blu Cruz turu ile 4 gece 5 gün tura çıktık. 25 Temmuz'dayız ve şu anda gemiden yazıyorum. Daha önce benzer birçok şikayet okumama rağmen yine de katıldık. 5 gün dedikleri tur aslında 2 gün sürüyor. Diğer günler, gündüz saatlerinde gemi denizde oluyor. Adalara inme şansınız yok. Adaya gece 8...
12-15 Ekim tarihleri arasında ailemle birlikte Selectum Blu Cruises’un Yunan Adaları turuna katıldık. Tur boyunca hiçbir şekilde hizmet bedeliyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Gemiden ayrılacağımız gün, çıkış işlemleri sırasında kişi başı 36 Euro olmak üzere toplamda 5 kişi için 180 Euro hizmet be...
Tatil Sepeti üzerinden 4-8 Ekim 2025 tarihleri arasında Selectum Blu Cruises tarafından düzenlenen, özellikle Rodos, Mikonos, Santorini ve Samos duraklarını içeren gemi turunu altı kişi olarak, üç ay öncesinden satın aldık. Rezervasyon numaramız 37263219’dur. Turun güzergahı ve saatleri bizim için ç...
Yorumlar