Yanlış Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Selçuk Mobilya'da Büyük Hayal Kırıklığı

2023 yılında Selçuk Mobilya Merkez Manisa şubesinden düğün paketi satın aldım. Ancak istediğimiz renkler dışında farklı renklerde, seçtiğimiz modeller dışında farklı modeller gönderildi. Ürünlerin kalitesi çok kötü; neredeyse tüm parçalarda kırık, çizik ve çeşitli kusurlar mevcut. Tüm paket genel olarak sıkıntılı ve kesinlikle memnun kalmadık.

Yaşadığımız bu sorunlar teslimattan bu yana devam ediyor ve hiçbir yetkiliyle görüşemedik. Defalarca aramamıza rağmen telefonlar kapalı ve tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş veya fatura numaramız bulunmuyor.

Herhangi bir çözüm talebim yok; sadece şikayetimin duyulmasını ve başka insanların da mağdur olmamasını istiyorum.