Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum

Şekerköy Doğal Köy Ürünleri adlı firmadan 21.11.2025 tarihinde drquymfxw referans numaralı siparişi verdim. Siparişin içinde ceviz, kestane ve kuru üzüm vardı. Kargo, firmayı aradıktan sonra 29.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak paket içinden kuru üzüm çıkmadı.
Siparişi Instagram üzerinden oluşturdum, sitelerinde de sipariş numaram ve sipariş listem görünüyor; ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmayı hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden birçok kez aramama ve yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, telefonlar açılmadı ve mesajlarıma da cevap verilmedi. Bu ilgisiz ve duyarsız tutum nedeniyle hem mağdur edildim hem de firma hakkında ciddi güven kaybı yaşıyorum.
Eksik gönderilen kuru üzüm ürünümün bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Cevizler Bozuk Çıktı Firma İlgilenmedi Ve Paramı İade Etmiyor

Haziran ayında Usul Natürel’in Instagram hesabı ve kendi sitesi üzerinden 10 kg ceviz siparişi verdim ve toplamda 2.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün elime ulaştığında cevizlerin yarısından fazlasının içi çok zayıf, siyah ve büzük çıktı. Reklamlarında makineden geçtiği ve boş olmadığı özellikle...
Şerife Hatun Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

19.10.2024 tarihinde Instagram üzerinden şerife hatun köy mahsülleri (serife _hatunn) sayfasından 2 kg taze yaş ceviz sipariş ettim. 21.10.2024 irsaliye tarihli ürün 23.10.2024 tarihinde elime ulaştı. Fakat elime ulaşan ürün kesinlikle bana gönderileceği söylenen ürünle alakalı değildi. Yaş olması g...
Reklamda Gösterilen Ürünle Gelen Ürün Farklı, Şikayetim Sonrası Engellendim Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Instagram üzerinden “Ege_mahsulleri” isimli sayfadan köy gıda ürünleri satan firma ile iletişime geçerek peynir, makarna, yaprak ve nar ekşisi siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme olarak kabul ettiler. Siparişi 13–14 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 17.11.2025 tarihinde akşam saatlerind...
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ürün Teslim Edilmemesi

01.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Kaptanın Ceviz Çiftliği’nden 5 kilo taze ceviz siparişi verdim ve 2020 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram: KCC18933355. Ödeme dekontum elimde mevcut. Siparişi Ankara’daki ev adresime bekliyordum. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma tamamen sessizliğe büründü. Defa...



Yorumlar