to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Pos Cihazı Sürekli Hata Veriyor Ve Müşterilerimiz Ödeme Yapamıyor
Yaklaşık iki aydır işletmemizde Şekerbank pos cihazı kullanıyoruz ancak cihaz neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İşlem yapmak istediğimizde sürekli hata veriyor ve ekranda “banka hizmet dışı” uyarısı çıkıyor, bu nedenle müşterilerimizin kartlarından ödeme alamıyor, hem kendimizi hem de müşterilerimizi zor durumda bırakıyoruz.
Pos destek hattını ve bankayı defalarca aramamıza rağmen telefona bakan kimse olmuyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. İş yerimizdeki tahsilatlar aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Şekerbank’tan pos cihazımızdaki sorunun acilen giderilmesini ve sistemin sürekli hata vermeden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şubelerimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkürler
