to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Entegrasyon Sorunu Aidat Görünümünü Engelliyor!
K*** s*** Site Yönetimi olarak, 31 Aralık 2025 tarihinden bu yana Apsiyon yazılımı ile Şekerbank arasındaki entegrasyon sorunu nedeniyle site aidatlarımız programa yansımamaktadır. Bu durum tahsilatların programda doğru şekilde görünmemesine yol açmakta ve site yönetimi olarak ciddi bir iş yükü ve takip sorunu yaşamamıza neden olmaktadır.
Konu ile ilgili Apsiyon tarafı ile yaptığımız görüşmelerde sorunun Şekerbank kaynaklı olduğu ve halen devam ettiği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Uzun süredir çözülemeyen bu entegrasyon problemi, sitemizdeki 88 dairenin hem malı kayıtlarını hem de aidat takibini olumsuz etkilemektedir.
Apsiyon ile Şekerbank arasındaki banka entegrasyonunun ivedilikle ve kalıcı şekilde sağlanmasını, ayrıca 31 Aralık 2025 tarihinden itibaren geriye dönük tüm aidat hareketlerinin eksiksiz ve doğru biçimde sisteme yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi Çağrı Merkezimiz’den, şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimize SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
