Kasa Ücretine Fahiş Zam Ve Sözleşmeye Aykırı Uygulama

Geçen yıl eşim adına Şekerbank Kadıköy şubesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kiraladığımız kasa için bu yıl tarafımıza yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edilmektedir. Enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında bu zam oranı oldukça yüksek ve haksızdır. Ayrıca, yeni kullanım yılı başladıktan yaklaşık 2 ay sonra bu ücret tarafımıza bildirildi. Bu beklenmedik zamdan dolayı kasa kullanımını bırakmak istediğimizde ise, yine de tüm yılın kasa ücretinin ödenmesi gerektiği tarafımıza iletildi.

Şubeyle görüştüğümüzde, ödemenin yapılması gerektiği dışında herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Söz konusu ücret artışı sözleşmemizde veya bize önceden bildirilen bir koşul değildi. Şu anda ödeme yapmamız talep ediliyor.

Bu konuda ücretin yeniden değerlendirilmesini, iade veya sözleşme iptali gibi seçeneklerin sunulmasını talep ediyorum.