Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeker Yatırım Ve Şekerbank’tan 490 TL Haksız Hesap Gideri Kesintisi İadesi İçin Oyalama

profile
20 Nisan 11:45
92

17.04.2026 tarihinde Şeker Yatırım nezdindeki mrk-89090 numaralı yatırım hesabımdan “hesap gider katkı payı” adı altında 490,00 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili işlem, hesap ekstresinde tarih, tutar ve açıklamasıyla birlikte net şekilde görünmektedir. Söz konusu yatırım hesabım hâlen aktif olarak kullanılmaktadır.

İşlem sonrasında hem Şekerbank Ankara Küçükesat Şubesiyle hem de Şeker Yatırım ile 17–20 Nisan 2026 tarihleri arasında telefon görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde bu tutarın iade edileceği defalarca ifade edilmesine rağmen, aradan geçen dört güne karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Şeker Yatırım ile yaptığım görüşmelerde iadenin şube tarafından yapılacağı, şube ile yaptığım görüşmelerde ise Şeker Yatırım ile görüşülerek şube müdürünün onayıyla iade yapılacağı belirtilmiş, süreç sürekli birbirlerine yönlendirilerek oyalama şeklinde ilerlemiştir.

Her iki kurum da iade sözü vermesine rağmen bugüne kadar somut bir işlem yapılmadığı için 490,00 TL tutarındaki haksız hesap gideri kesintisinin gecikmeksizin tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 11:25

17.04.2026 tarihinde Şeker Yatırım nezdindeki mrk-347706 numaralı yatırım hesabımdan “hesap gider katkı payı” adı altında 490,00 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmıştır. Bu kesinti ile ilgili işlem, hesap ekstresinde tarih, tutar ve açıklamasıyla birlikte net şekilde görünmektedir. Söz konusu yatırım hesabım halen aktif olarak kullanılan bir hesaptır.

Bu işlem sonrasında hem Şekerbank Ankara Keçiören Şubesi ile hem de Şeker Yatırım ile 17–20 Nisan 2026 tarihleri arasında telefon görüşmeleri gerçekleştirdim. Görüşmelerde bu tutarın iade edileceği defalarca ifade edilmesine rağmen, aradan geçen 4 güne karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Şeker Yatırım ile yaptığım görüşmelerde iadenin şube tarafından yapılacağı, şube ile yaptığım görüşmelerde ise Şeker Yatırım ile görüşülerek şube müdürünün onayıyla iade yapılacağı belirtilmiş, süreç boyunca taraflar sürekli birbirlerine yönlendirerek oyalayıcı bir tutum sergilemiştir.

Her iki kurum da iade sözü vermesine rağmen bugüne kadar somut bir işlem yapılmadığı için 490,00 TL tutarındaki haksız hesap gideri kesintisinin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 11:03
1.393
"Teşekkürler gayet ilgili ve hızlı bilgilendirme yapıldı"

profile
06 Temmuz 2023 21:39
2.711

profile
20 Haziran 2023 22:52
2.710

profile
03 Eylül 2023 14:42
2.589

Akbank Hesabımdan İzinsiz 3 Milyon TL İşlem Ve Banka Sorumsuzluğu

profile
14 Ağustos 2025 13:05
2.237
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-7.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-6.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-5.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz