to read complaints and reviews, or file yours.Süresi Geçmemiş Quark Ürünü Sulu Ve Ekşi Çıktı, Değişim Ve İade Talebi
Sek Protein Sade Quark ürününü yaklaşık 2-3 gün önce Başakşehir’deki File Market şubesinden satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda kıvamının oldukça sulu olduğunu, tadının ise kumlu ve ekşi olduğunu fark ettim. Ürünün yarısını tabağıma almış bulundum, kalan yarısı ise hâlâ ambalajında duruyor.
Son tüketim tarihi uygun olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk bir yapıda olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım açısından da endişe duydum. Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için hem değişim yapılmasını hem de mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Bana dönüş yapıldı telafi olacak dendi fakat 10 gün geçti herhangi bir şey gelmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve maillere dönen yok.
