to read complaints and reviews, or file yours.Karabük BİM Şubesinde Satın Alınan Sütte Beyaz Parçacık Ve Pıhtı Şikayeti
Bugün Karabük Merkez’deki BİM şubesinden satın aldığım Sek 0,5 yağlı sütü aynı gün içinde açarak kahve yapımında kullandım. Sütün son tüketim tarihi 08.11.2026, parti numarası pn:162 olmasına ve üründe herhangi bir anormal koku olmamasına rağmen, kahvenin içerisinde beyaz parçalar ve tortular fark ettim.
Durumdan şüphelenip pakette kalan sütü kontrol ettiğimde, sütün dibinde de belirgin beyaz parçalar ve pıhtılaşmış görünümlü oluşumlar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve hazırladığım kahveyi de dökmek zorunda kaldım. Ürüne ait fotoğrafları, videoyu ve alışverişe ilişkin e-arşiv faturayı şikayetime eklemiş bulunuyorum.
Ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı partiye ait ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
