to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Eyüpsultan bölgesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu alışverişin içinde Sek marka, son kullanma tarihi 26.09.2026 olan beş adet Quark ürünü de bulunuyordu. Bu ürünlerde “ikincisi %50 indirimli” kampanyası vardı. Qua
"Yeni ürün göndereceklerini söylediler"
"Geri dönüş ve gönderilen hediyeler için teşekkür ederim"
26.08 tarihinde saat 09:24 civarında Carrefour Göztepe T****** Mehmet Efendi şubesinden 52 g protein içeren sade Sek Süt... satın aldım. Ürünü eve geldiğimde yulafa döktüm; ancak bir iki kaşık aldıktan sonra rengini fark edip bardağa boşalttığımda sütün kahverengi olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü tü
Sek markasına ait çilekli süt ürünleriyle ciddi bir sorun yaşadım. 4 gün önce marketten aldığım Sek çilekli sütleri eve ...getirdiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ambalajı yeni açmama rağmen yoğun bir küf kokusu geldiğini fark ettim. Çocuklarım bu sütlerden son kullanma tarihin
"Geri dönüş için teşekkürler"
20.08.2026 civarında Migros üzerinden Sek Laktozsuz Pastörize Süt satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2026 olmasına rağmen, açıp içtiğimde t
"Ürünüm küflü geldi, ancak hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınızla sorunum paketle çözüldü. Teşekkür ederim."
BİM marketten Sek limon ve vanilya aromalı latte ürününden 2 adet satın ald...ım. Alışverişimi kredi kartıyla yaptım, ancak yanında farklı ürünler de ald
"Sek Süt ekibine, mağduriyetimi giderdikleri ve hediye paketi gönderme teklifleri için çok teşekkür ederim. Bu nazik yaklaşımınız beni memnun etti."
"5kere beni aramışsınız Türk Telekom sanarak her defasında aramayı reddettim kusura bakmayın ısrarlı aramanız ve sorunu çözmeye çalışmanızdan ötürü teşekkür ediyorum"
"Sek Süt müşteri temsilcisinin gerek açıklamaları gerek yaklaşımı son derece memnuniyet vericiydi. Yaklaşımlarından dolayı teşekkürlerimi iletmek isterim"
23.08.2026 tarihinde saat 09:27 civarında BİM Market Cumhuriyet/Körfez şubesinden Sek Limon ve Vanilya Aromalı Latte ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 26.08.2026 olarak yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutuda herhangi bir şişkinlik yokken ürünü buzdolabına koydum ve bir süre sonra k
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederiz"
"Şikayetimle ilgilendiler ilgili yaklaştılar sorun halledildi teşekkür ederim"
"Telafi ettiğiniz için teşekkürler."
22 Ağustos tarihinde Adana Sarıçam Osmangazi’de bulunan Şok market şubesinden 180 gramlık Sek Labne satın aldım. Aynı gü...n bu ürünle tiramisu yapmak için tüm malzemeleri hazırladım. Labneyi kaba boşaltırken ürün ters döndüğü anda içinde net bir şekilde kıl olduğunu gördüm. Hazırlığı tamamen bitmiş b
"Müşteri memnuniyetine önem veren firma olduğunu hem arayıp detaylı bilgi vererek hem de telafi paketi ile gösterdiler. Teşekkür ederiz."
"Firma şikayeti çok seri bir şekilde telafi etti."
Esenyurt’taki A101 şubesinden aldığım Sek yüksek proteinli sütü bugün tükettim. Kutuyu bitirdikten sonra dibinde tortu o...lduğunu fark ettim ve bu şekilde bozuk bir ürünü tüketmiş olabileceğim düşüncesi beni oldukça tedirgin etti. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun y
"Sorunu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkürler. Ayrıca telefi etmek için gönderdiğiniz sütler için de teşekkürler. Bununla birlikte toplum sağlığını riske atmamak adına sevkiyat süreciniz hakkında daha dikkatli ve tedbirli olmanızı umuyorum."
"İlgileri ve telafi süreçleri ile ilgili markaya çok teşekkür ederim."
"Sek Süt Markası iletişime geçerek konu hakkında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma 4 Adet süt gönderimi sağladılar. Yaşadığım olumsuz deneyim "Quark Protein" Yoğurduna ilişkindi ancak yine de gönderimleri için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
