Küflü Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Az önce Sek Süt ile alakalı son kullanma tarihi 3 Eylül 2026 olan ürünü 1 Eylül 2026 tarihinde açtığımda üzerine küflendiğini gördüm. Daha önce bir alışveriş yapmıştım; alışveriş tarihim 30 Ağustos 2026. Müşteri hizmetleri aracılığıyla ürünün son kullanma tarihinin geçmesi nedeniyle talep oluşturdum fakat dönüş yapılmadı. Bununla birlikte, ürünü satın almış olduğum günden beri buzdolabında sakladım. 2026 tarihinde son kullanma tarihini açtığımda böyle bir durumla karşılaştım. Sekme arkasından şikayetçiyim. Talebim, neden böyle bir durumun ortaya çıktığına dair tarafıma bilgi verilmesi ve yaşadığım mağduriyet kapsamında özür paketi tarzında bir şey gönderilmesidir.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri















