to read complaints and reviews, or file yours.Doğal Tahıllı Sek Sütte Kurt Görülmesi Hijyen Sorunu
Sek markasına ait “Doğal Tahıllı Sek Süt” ürününüzle ilgili yaşadığım ciddi bir hijyen sorunu hakkında yazıyorum. 31 Ağustos sabah saat 11.00 civarında İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’ndeki BİM marketten aldığım ve son kullanma tarihi 12.09.2026 olan bu sütü bardağa boşalttığımda, sütün içinden bir kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, sağlık açısından ve marka güveni açısından beni son derece tedirgin etti.
Bu olaydan sonra ürünü tüketemedim ve açıkçası hem kendi sağlığım hem de bu ürünü çocukların da tüketebileceğini düşündüğüm için büyük bir endişe yaşıyorum. Ambalajı kapalı, tarihi geçmemiş bir üründen böylesine hijyen dışı bir durumun ortaya çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçlerinizde ciddi bir sorun olabileceğini gösteriyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim ve kontrol süreçlerinizde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünü ve fotoğrafları incelemeniz için sizinle paylaşmaya hazırım.
Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
