to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Ürünü Bozulmuş Ve Sağlık Riski
Sek marka 52 gram proteinli sade, şeker ilavesiz ve laktozsuz süt ürününden 5 adet satın aldım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Kutular sağlam, üzerinde son tüketim tarihi 12.09.2026 ve pn26204 parti numarası bulunuyor ancak buna rağmen ürün tüketilemeyecek durumda.
Ürünü alan biri olarak son kullanma tarihi geçmemiş bir sütü açtığımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum. Ürünü henüz Sek müşteri hizmetleriyle ya da aldığım marketle paylaşmadım, öncelikle yaşadığım mağduriyetin marka tarafından görülmesini ve ciddiye alınmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bozuk partiyle ilgili önlem alınmasını ve ürün/ücret anlamında mağduriyetimin Sek tarafından ivedilikle telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
