to read complaints and reviews, or file yours.Proteinli Sütlerde Bozukluk Ve İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Sek’in internet sitesi üzerinden 12’li proteinli süt satın aldım. 4 tanesini tükettikten sonra ürünleri kullanmak istediğimde hem tat hem de kıvamının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle güvenip tüketemedim. Sipariş numarası 325BV5287K
Durumu iletmek için Sek ile iletişime geçtim. Bana yardımcı olacaklarını söyleyip benden video ve fotoğraf istediler, ben de istenen tüm görselleri gönderdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Bozuk çıkan bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
