Açılmamış Sek Quark Ürünü Bozulmuş Ve Küflenmiş



Balıkesir Altıeylül’de Esas 10 yakınındaki File Market’ten yaklaşık 10 gün önce aldığım Sek Quark ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığım günden beri buzdolabında, ambalajı hiç açılmamış şekilde saklıyordum. Ürünü bugün açtığımda tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde 0503*********41 bilgileri yer almaktadır.
Evime uzak olduğu ve şu an uygun olmadığım için henüz mağazaya geri götüremedim ancak son kullanma tarihi geçmemiş kapalı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
File’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse para iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler























