Seiko Camlarda Kaplama Sorunu Ve Atasun Optik Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Atasun Optik'ten Seiko marka numaralı gözlük camı aldığımızdan beri, 2 yıl içerisinde gözlük camı kaplamasında atma meydana geldi. Garanti kapsamında gözlüğü verdiğimizde 1 ay bekletildik. Biz Atasun Optik'e ulaşıp bilgi almak istediğimizde ise sürecin iptal edildiği ve raporun da ortada olmadığı gibi bilgiler verildi. Sonuçta mağdur olan her zamanki gibi müşteri oldu. Kaliteli olarak düşündüğümüz Seiko markası tamamen pahalı ama kalitesi beklentimizi karşılamadı. Atasun Optik ise müşterisiyle ilgilenmeyen, satış sonrası hizmet veremeyen bir mağaza. Numaralı gözlük kullanan insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Merhaba, Tarafınıza ulaşıp bilgilendirme sağladık. Sağlıklı günler.
Merhaba, Seiko firmasına dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim. Atasun Optik'in destek verememesi sebebiyle Seiko firması destek olmak için benimle iletişime geçti. Sorunum hala çözülmedi ancak Seiko ile iletişim halindeyiz.









