to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten Seiko marka numaralı gözlük camı aldığımızdan beri, 2 yıl içerisinde gözlük camı kaplamasında atma meydana geldi. Garanti kapsamında gözlüğü verdiğimizde 1 ay bekletildik. Biz Atasun Optik'e ulaşıp bilgi almak istediğimizde ise sürecin iptal edildiği ve raporun da ortada olmadığı gibi bilgiler verildi. Sonuçta mağdur olan her zamanki gibi müşteri oldu. Kaliteli olarak düşündüğümüz Seiko markası tamamen pahalı ama kalitesi beklentimizi karşılamadı. Atasun Optik ise müşterisiyle ilgilenmeyen, satış sonrası hizmet veremeyen bir mağaza. Numaralı gözlük kullanan insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Atasun Optik mağazasına gözlüklerimin camındaki mikro çiziklerin incelenmesi için SEIKO markasına gönderdim. Hem fiziksel hem de telefon yoluyla Atasun Optik müşteri temsilcileriyle iletişim kurduğumda, gözlüklerin 25 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 25.iş gününün sonunda bu süre 45 g...
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğüne, gözlerim numaralı olduğu için numaralı cam taktırdım. Ancak gözlüğü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Camın vidaları sürekli düşüyordu. Atasun Optik'e gittiğimizde çalışanlar, gözlüğü incelemeye göndermek yerine vida seti isteyelim ve biz t...
Yaklaşık 1 yıl 7 ay önce aldığım gözlüğümün çerçevesinde ve yapısında bozulmalar meydana geldi. Garantiye göndererek ya yenisiyle değişim ya da ücret iadesi talebinde bulundum veya tadilat yapılmasını istedim. Bu durum, Emporio Armani gibi büyük bir gözlük markasına yakışmadı. Atasun Optik'e gidip g...
Yaklaşık 40 yıldır gözlük kullanıyorum. Gözlük camlarını özel bezleri hariç hiçbir şey ile silmiyorum. Ürünler satılırken çizilmez diyorlar ama ben çizilmez cam olmadığını biliyorum. Tek fark şudur: bazı camlar uzun süre çizilmiyor. Ben de Seiko camlarında böyle uzun süre çizilmeyeceğini düşünerek A...
Yorumlar